Moodle - E-Learning

Datenschutzerklärung Moodle

1. Einleitung

Moodle ist eine Open-Source-Learning-Management-Plattform, gehostet und betrieben von der Fernfachhochschule Schweiz (FFHS). Sie dient der Organisation, Durchführung und Administration von Lehrgängen, Kursen und Weiterbildungsprogrammen sowie der Durchführung von Forschungsaufgaben.

2. Verantwortliche Stelle

Die FFHS untersteht dem Datenschutzgesetz des Kantons Wallis (GIDA) sowie subsidiär dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG).

3. Welche Daten werden bearbeitet?

a) Personen- und Nutzungsdaten

• Kontaktangaben und weitere freiwillige Angaben (z.B. Profilinformationen)
• Beiträge und Abgaben in Moodle (Foren, Blogs, Wikis, Aufgaben, Prüfungen, Videos usw.)
• Leistungsbewertungen durch Dozierende

b) Technische Daten

• Webserver-Protokolle (z.B. IP-Adressen, Zugriffszeiten usw.)
• Protokolldaten aus der Moodle-Datenbank (z.B. Zeitstempel, zugreifende Personen usw.)
• Cookies für die Funktionsfähigkeit von Moodle

c) Bearbeitungsdaten von externen Diensten

Zur Erbringung bestimmter Funktionen innerhalb von Moodle oder zur Einbindung zusätzlicher Inhalte werden Dienste externer Anbieter genutzt. Dabei können Personendaten an folgende Anbieter übermittelt und dort bearbeitet werden:

• Kaltura
• Google Analytics
• YouTube
• Turnitin
• H5P
• MUMIE
• SMOWL (bei Kurztests gemäss Ziffer 4)

4. Bearbeitung von Personendaten bei Kurztests

4.1 Prüfungssoftware SMOWL

Im Rahmen der Prüfungsaufsicht bei Online-Prüfungen (on-campus und home-based) werden Personendaten mit der Prüfungssoftware «SMOWL» bearbeitet.

SMOWL bearbeitet Personendaten ausschliesslich als Auftragsbearbeiterin im Auftrag und nach Weisung der FFHS.

Mitarbeitende von SMOWL können im Rahmen der Leistungserbringung auf diejenigen Personendaten zugreifen, die für die Durchführung der Prüfungsaufsicht sowie zur Erbringung der Leistungen erforderlich sind.

4.2 On-Campus Kurztests

Bei Prüfungen vor Ort werden die Nutzungsdaten des Prüfungscomputers (z.B. aktive Anwendungen während der Prüfung) zum Zweck der Prüfungsaufsicht bearbeitet.

Diese Daten werden automatisiert analysiert und durch SMOWL entsprechend gekennzeichnet. Die Kennzeichnungen dienen ausschliesslich als Hinweise für die weitere Prüfung durch die zuständigen Mitarbeitenden der FFHS.

Entscheidungen über das Vorliegen eines Regelverstosses sowie über allfällige prüfungsrechtliche Massnahmen werden ausschliesslich durch die FFHS getroffen.

Die Identitätsprüfung erfolgt vor Ort durch Mitarbeitende der FFHS.

4.3 Home-Based Kurztests

Bei Prüfungen im home-based-Format werden zusätzlich zu den Nutzungsdaten des Prüfungscomputers die von der Front- und Seitenkamera erfassten Bild- und Audiodaten zum Zweck der Prüfungsaufsicht bearbeitet.

Zur Identitätsprüfung werden Bildaufnahmen der Frontkamera automatisiert mit dem vorgängig hochgeladenen Referenzfoto der Studierenden abgeglichen.

Die Ergebnisse dieses automatisierten Abgleichs dienen ausschliesslich der Unterstützung der Identitätsprüfung.

Es erfolgt keine ausschliesslich auf einer automatisierten Bearbeitung beruhende Entscheidung mit Rechtswirkungen oder erheblichen Auswirkungen für die betroffenen Personen.

Im Rahmen der Prüfungsaufsicht mittels seitlicher Smartphone-Kamera können durch Mitarbeitende von SMOWL mögliche Auffälligkeiten oder Hinweise auf Regelverstösse geprüft und entsprechend gekennzeichnet werden.

Entscheidungen über das Vorliegen eines Regelverstosses oder über prüfungsrechtliche Massnahmen werden ausschliesslich durch die FFHS getroffen.

5. Zweck der Datenbearbeitung

Die Bearbeitung von Personendaten im Zusammenhang mit der Nutzung von Moodle erfolgt insbesondere zu folgenden Zwecken:

• Organisation, Durchführung und Administration von Lehrgängen, Kursen und Weiterbildungsprogrammen
• Bewertung und Dokumentation von Prüfungsleistungen
• Systemadministration, Fehleranalyse und Fehlerbehebung
• Forschung, Qualitätssicherung und Analyse von Lernverhalten unter Verwendung anonymisierter oder aggregierter Daten
• Analyse der Nutzung externer Inhalte zur Optimierung der Lernumgebung

6. Rechtsgrundlagen der Datenbearbeitung

• Gesetzliche Pflichten (z.B. Erfüllung des Bildungsauftrags, Aufbewahrung von Prüfungsleistungen)
• Vertragserfüllung (Studienvertrag, Nutzung von Moodle)
• Bearbeitung auf Basis von Einwilligungen, soweit erforderlich

7. Weitergabe und Zugriff auf Personendaten

a) Zugriff innerhalb der FFHS

Zugriff auf Personendaten innerhalb von Moodle erhalten ausschliesslich Dozierende und ausgewählte Mitarbeitende der FFHS, sofern dies zur Erfüllung ihrer Aufgaben erforderlich ist.

b) Beizug externer Dienstleister

Zur technischen Bereitstellung und inhaltlichen Erweiterung der Moodle-Plattform bedient sich die FFHS externer spezialisierter Dienstleister.

Diese bearbeiten Personendaten ausschliesslich im Auftrag der FFHS.

Soweit dabei Daten an Dienstleister mit Sitz ausserhalb der Schweiz oder des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, erfolgt dies unter Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere unter Anwendung geeigneter Garantien wie Standardvertragsklauseln.

8. Speicherdauer

Personendaten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Nach Ablauf der gesetzlichen oder vertraglichen Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine berechtigten Interessen oder gesetzlichen Grundlagen eine längere Aufbewahrung rechtfertigen.

9. Rechte der betroffenen Personen

Studierende haben jederzeit das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, welche Personendaten von ihnen bearbeitet werden und zu welchem Zweck.

Dieses Auskunftsrecht bezieht sich ausschliesslich auf die eigenen Daten. Enthalten Dokumente Daten Dritter, werden diese vorgängig anonymisiert oder entfernt.

Zudem können Studierende jederzeit die Berichtigung oder Löschung ihrer Personendaten oder eine Einschränkung der Bearbeitung verlangen.

Gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder überwiegende Interessen der Hochschule, beispielsweise Nachweispflichten bei Leistungsnachweisen, können einer Löschung oder Einschränkung entgegenstehen.

10. Datensicherheit

Die FFHS setzt angemessene technische und organisatorische Massnahmen (TOM) ein, um die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit der Personendaten zu gewährleisten.

Dazu gehören insbesondere Zugriffsbeschränkungen, Protokollierung, Verschlüsselung sowie regelmässige Sicherheitsüberprüfungen.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Erklärung kann bei Bedarf aktualisiert werden. Die jeweils gültige Fassung ist auf der Moodle-Plattform der FFHS einsehbar.

Letzte Aktualisierung: 1. August 2026